Мы собираем минимум данных, необходимых для оказания услуг. Информация защищена и не передаётся третьим лицам без согласия. Политика соответствует требованиям законодательства Казахстана

Какие данные собираем

Собираем информацию, необходимую для выполнения проектов и коммуникации

• Контактные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, должность, название компании. Используются для связи и оформления договоров
• Данные для анализа: информация, предоставленная клиентом для построения прогнозных моделей. Обрабатывается в соответствии с соглашением о конфиденциальности
• Технические данные: IP-адрес, браузер, операционная система, время посещения сайта. Собираются автоматически для обеспечения работы сервисов и безопасности
• Файлы куки: используются для аналитики трафика и улучшения работы сайта. Подробности в политике куки

Как используем данные

Информация применяется только для оказания услуг и улучшения качества

• Выполнение проектов прогнозирования: построение моделей, подготовка отчётов, консультации. Данные обрабатываются в защищённой среде
• Коммуникация с клиентами: ответы на запросы, отправка коммерческих предложений, уведомления об обновлениях услуг. Возможен отказ от рассылок
• Улучшение сервисов: анализ использования сайта, выявление проблем, тестирование новых функций. Данные анонимизируются для внутренних целей
• Соблюдение законодательства: предоставление информации регуляторам по официальным запросам в рамках законов Казахстана

Правовая основа обработки

Обработка данных ведётся на основании согласия и договорных обязательств

Согласие пользователя предоставляется при заполнении форм на сайте или заключении договора. Обработка необходима для выполнения условий контракта. Имеем законный интерес в обеспечении безопасности и улучшении услуг. Соблюдаем требования законодательства Казахстана

Передача данных

Информация не передаётся третьим лицам без согласия, за исключением случаев

• Поставщики услуг: используем хостинг, облачные сервисы, платёжные системы. Партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только в рамках соглашений
• Требования закона: предоставляем информацию государственным органам по официальным запросам в соответствии с законодательством Казахстана
• Защита прав: раскрываем данные для предотвращения мошенничества, защиты безопасности пользователей, соблюдения условий использования. Применяется в исключительных ситуациях

Защита данных

Применяем технические и организационные меры защиты. Шифрование при передаче, ограничение доступа сотрудников, регулярные аудиты безопасности. Абсолютной защиты не существует, работаем над минимизацией рисков. Уведомляем о серьёзных инцидентах

Ваши права

Вы имеете право на контроль над своими данными

• Доступ к данным: запросить копию информации, которую мы храним. Ответим в течение тридцати дней
• Исправление и удаление: запросить корректировку неточных данных или их удаление, если обработка больше не требуется
• Отзыв согласия: отказаться от обработки данных, за исключением случаев, когда она необходима для выполнения договора или соблюдения закона
• Ограничение обработки: потребовать временного прекращения обработки в определённых ситуациях, например, при оспаривании точности данных

Использование куки

Сайт использует файлы куки для аналитики трафика, сохранения предпочтений пользователей, обеспечения функциональности. Можно отключить куки в настройках браузера, но это может ограничить доступ к некоторым функциям

Политика использования куки Политика использования куки

Контакты для вопросов

По вопросам обработки данных обращайтесь к нам напрямую. Ответим в течение пяти рабочих дней

Изменения политики конфиденциальности

Оставляем за собой право вносить изменения в политику при обновлении законодательства или внутренних процессов. Уведомим пользователей по электронной почте и разместим обновлённую версию на сайте. Продолжение использования сервисов означает согласие с изменениями